クレジットカード決済完了 | 空車検索/ご予約 | バンライフレンタカー

Van Life Rent a car

空車検索/ご予約

ご予約ありがとうございます

ご予約完了メールとクレジットカード決済完了メールをへ送信いたしました。

※メールが受信できない場合、ドメイン指定受信設定、受信拒否設定をご確認ください。

必ずご確認ください。

本人確認書類

本人確認書類(下記いずれか1点をご持参ください)

【本人氏名と現住所の記載があるもの】
・健康保険証
・年金手帳
・パスポート
・在留カード

【発行から2ヶ月以内、本人氏名と現住所の記載があるもの】
・公共料金の領収書(電気・ガス・水道・電話・NHK)
・税金などの領収書(社会保険料領収書・国税、地方税領収書・納税証明書)
・住民票
・印鑑登録証明書

【上記以外】
・住民基本台帳カード(本人氏名と現住所、顔写真の記載があるもの)
・社員証・学生証(本人氏名と顔写真の記載があるもの)
・クレジットカード(カード決済の場合)

その他、次の確認をさせていただく場合があります。

・携帯電話への着信確認
・クレジットカードの有効性チェック
・緊急連絡先(親族の方)への確認
・勤務先への電話による在籍確認

貸渡約款について

バンライフレンタカーの貸渡約款をご確認下さい。
貸渡約款はこちら

キャンセル・変更について

キャンセルと変更の詳細は各店舗ページと下記URLよりご確認いただけます。
https://vanlife-rentacar.com/ja/cancel/

ご予約のキャンセルについて

1ヶ月以上前:ご利用料金の10%
8日前〜1ヶ月前:ご利用料金の25%
7日前〜3日前:ご利用料金の50%
2日前〜前日:ご利用料金の80%
当日:ご利用料金の100%

《中途解約》
中途解約される場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。その場合、未利用期間の基本料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。なお、当初のご利用期間が12時間以内の場合は、差額は返金いたしかねます。

《中途解約手数料》
(貸渡期間に対応する基本料金 ー 貸渡から返却までの期間に対応する料金)×50%

《超過料金》
事前に連絡がなく規定の時間を超過した場合は、30分ごとに4,500円(税込)、事前に連絡があった場合は、30分ごとに3,500円が加算されます。(貸出時間への遅延も同額です)

ご予約の変更について

日時及び貸出・返却場所の変更項目それぞれ1回ごとに¥2,000(税込)
※安心コースは無料です。

その他、留意事項

《ゴミ処理料金》
返却時にゴミが残っている場合は、ゴミ袋(20ℓ)1袋につき、¥800(税込)

《燃料満タン返却》
満タンでない場合は、1 目盛につき ¥3,000(税込)
※東京杉並店のみ1 目盛につき1,000円(税込)