汽车租赁业务中的个人数据处理

1. 基本政策

Reivalue 有限公司（以下简称 “本公司）(Reivalue Ltd.（以下简称 “本公司”）将根据《个人信息保护法》（以下简称”《个人信息保护法》”）、其他相关法律法规和方针以及本公司的个人信息保护方针，妥善处理在汽车租赁业务中获取和使用的客户及其他各方的个人信息。本政策规定了汽车租赁业务的具体处理方法，并与本公司的 “个人信息保护政策 “共同适用。

2. 要获取的个人信息

在开展租车业务时，我们会获取以下信息（”租车相关个人信息）我们会获取以下信息（”租车相关个人信息”）。

• 身份信息：姓名、地址、联系电话、电子邮件地址、出生日期。
• 驾驶资格信息：驾驶执照号码、执照类型、有效期和照片。
• 付款信息：信用卡号、有效期、安全码、账单信息。
• 车辆使用信息：预订信息、租车和还车日期和时间、使用的商店、合同详情。
• 驾驶数据：GPS 定位数据、行驶距离、速度、加速度、制动历史记录。
• 事故和违规信息：交通事故、交通违规和保险范围
• 查询信息：通话记录、聊天记录、调查回复。

3. 使用目的

公司使用汽车租赁相关个人数据的目的如下

• 接收、识别、筛选、完成和履行租车预订。
• 根据《道路车辆法》及其他相关法律和行业准则编制并维护租赁登记簿。
• 管理车辆，联系和处理事故、违规和故障，并安排拖车。
• 为保险单投保并处理保险索赔。
• 在对驾驶数据进行统计处理后，用于服务改进、新服务开发和需求分析等。
• 提供活动、调查等信息以及营销信息（如电子邮件、应用程序通知等）。
• 答复查询和投诉，并答复当事人提出的信息公开申请。
• 开展上述项目的附带或相关工作。

4. 向第三方提供

除以下情况外，公司不会向第三方提供与租车相关的个人数据

• 如果当事人同意这样做。
• 提供给保险公司、警察、道路管理部门和其他相关部门，以处理交通事故、违章、盗窃等案件。
• 根据法律法规，急需保护某人的生命、身体或财产。
• 在企业继承时提供个人信息（继承公司必须按照本政策处理个人信息）。

5. 外包。

公司可能会将车辆维修、IT 系统操作、付款代理和呼叫中心等工作外包。承包商须遵守保密协议并接受适当监督。

6. 联合使用

目前，我们不共享租车相关的个人数据。如果开始共同使用，将修订本政策，并公布使用信息的目的、范围和负责管理人员。

7. 安全控制措施

公司采取以下安全控制措施，以防止租车相关个人数据的泄漏、丢失、损坏或未经授权的访问。

• 公司设立了个人数据处理负责人，明确了处理个人数据的员工和员工处理个人数据的范围，并建立了在公司发现不遵守法律或处理规定的事实或迹象时向负责人报告的制度。

8.使用 cookie 等

租车预订网站和应用程序使用cookies、广告标识符和其他信息来提高便利性和分析使用情况。如需了解更多信息，请参阅我们的《隐私政策》。

9. 披露保留的个人资料等

对于当事人或其代表提出的披露、更正、添加、删除、停止使用或停止向第三方提供个人资料的要求，公司将根据《个人资料保护法》和公司规定迅速做出回应。
有关程序的详细信息，请参阅我们的《隐私政策》。
您可能会被要求提供正式身份证或其他证件的复印件，以核实您的身份。

10.咨询联系人

Reivalue 公司，个人信息咨询服务（负责汽车租赁业务）
地址：H¹O Shiba Koen 701, 1-8-20, Shiba Koen, Minato-ku, Tokyo 105-0011, Japan。
电子邮件：info_vanlife@vanlife-rentacar.com

11.修订

公司可根据法律法规的修订或公司业务性质的变化修订本政策。任何修订都将及时在公司网站上公布，并明确说明修订日期和主要修订内容。