取消/变更 | Van Life Rent a car

取消/变更

关于预约的取消

一个多月前使用费的10%
8天到1个月前使用费的25%
7天至3天前使用费的50%
2天前-前一天使用费的80%
在那天使用费的100%

《中期取消》
如果您想取消该服务,请提前与我们联系。 在这种情况下,未使用期间的基本费用将被退还,但将另外收取取消费用。 如果初始使用时间少于12小时,则差额不予退还。

《中期取消费》
(对应租期的基本费用 ー 从租赁到归还的期间费用)× 50%

《超额收费》
如果没有事先联系且超过了指定时间,则每30分钟增加¥4,500※1(含税),如果提前联系,则每30分钟增加¥3,500※2(含税)。 (延迟的贷款时间是相同的金额)
※1:东京杉并仅售2,500日元(含税)
※2:东京杉并仅售1,500日元(含税)

预订变更

更改日期和时间以及租赁/返还地点,每次¥2,000(含税)
※安心套餐可以免费变更两次。
※请您尽可能在出发3天前申请变更。

其他注意事项

《垃圾处理费》
如果返回时仍留有垃圾,则每个垃圾袋(20千克)¥800(含税)

《返回满油》
如果未满,则每标尺3,000日元(含税)
※只限东京杉并店1,000日元(含税)/台秤

《关于航班问题》
因航班问题无法履行合约时,您可以免费取消或变更预约。